За 1 клик просканировали 1600 отзывов.
скорректировали чек лист проверки товара
скорректировали чек лист проверки товара
Проблема (из отзывов):
Жалоба на «две левых серьги». Покупатель чувствует себя обманутым, рейтинг падает до 3 звезд из-за невнимательности упаковщика
Решение:
Внедрение чек-листа на производстве: «Проверка симметрии пары перед фасовкой».
Маркетинговый ход в контенте: слайд «Анатомическая посадка: левая и правая серьга для идеального контура лица». Это превращает ошибку в премиальное преимущество.
Маркетинговый ход в контенте: слайд «Анатомическая посадка: левая и правая серьга для идеального контура лица». Это превращает ошибку в премиальное преимущество.
Профит в кейсе:
Устранение «глупых» отказов. Рост лояльности: клиент видит, что бренд заботится о деталях, а не просто перепродает Китай.
